——下陸、團(tuán)城山供水收費(fèi)服務(wù)廳開門營(yíng)業(yè)
18日上午,雨一直在下,位于下陸供水加壓總站旁,新建的供水收費(fèi)服務(wù)廳正式開門營(yíng)業(yè)。
下陸市民李遠(yuǎn)武家,離收費(fèi)服務(wù)廳不遠(yuǎn),僅有幾分鐘的路程。當(dāng)天,李遠(yuǎn)武走進(jìn)營(yíng)業(yè)服務(wù)廳繳水費(fèi)時(shí),頓感寬敞。以往,李遠(yuǎn)武每次繳水費(fèi),要進(jìn)下陸加壓總站廠區(qū)內(nèi),里面僅有一間20多個(gè)平方米的收費(fèi)廳,每到繳費(fèi)高峰期,人群太過(guò)擁擠。
如今,165平方米的營(yíng)業(yè)廳,設(shè)有休息區(qū),咨詢臺(tái),業(yè)務(wù)受理區(qū)、客戶繳費(fèi)區(qū),用戶可在大廳辦理過(guò)戶、銷戶、繳費(fèi)、報(bào)停、復(fù)裝、信息登記變更等業(yè)務(wù)。另外,大廳門口處,設(shè)有智能排隊(duì)管理系統(tǒng),能解決用戶在窗口繳水費(fèi)、預(yù)存水費(fèi)時(shí)遇到的擁擠、插隊(duì)等問題。
煥然一新的收費(fèi)服務(wù)廳方便了用戶,下陸加壓總站站長(zhǎng)汪持久松了一口氣:“原來(lái)居民進(jìn)廠區(qū)繳費(fèi),就怕他們?cè)诶锩骈e逛,影響供水安全生產(chǎn)” 。
同一天,團(tuán)城山供水收費(fèi)服務(wù)廳也正式開門營(yíng)業(yè),地點(diǎn)位于湖北理工學(xué)院附近。兩個(gè)收費(fèi)廳重新改造升級(jí)是公司滿足用戶的需求,解決服務(wù)群眾 “最后一公里”問題的重要舉措。兩個(gè)收費(fèi)服務(wù)廳按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、裝修,各項(xiàng)配套設(shè)施更加完善,能讓用戶享受更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前,公司在全市共有6個(gè)供水收費(fèi)服務(wù)廳,黃荊山、西塞山區(qū)域收費(fèi)服務(wù)廳正在建設(shè);另外,新港物流園地段收費(fèi)服務(wù)廳也正在規(guī)劃中。
如圖,新建的下陸供水收費(fèi)服務(wù)廳正在營(yíng)業(yè)
紀(jì)云霞文/圖
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