針對我省當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢,湖北省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng)。
面對疫情發(fā)展態(tài)勢,黃石市自來水有限公司已啟動疫情防控期間應(yīng)急機(jī)制,全力保障市民生活和醫(yī)療用水需求。
目前,市自來水有限公司各單位均安排24小時值班值守,帶班領(lǐng)導(dǎo)保持24小時通訊暢通。在供水廠站運(yùn)行、水質(zhì)監(jiān)測、搶修維護(hù)、管網(wǎng)巡視、客戶服務(wù)等關(guān)系民生保障的重要崗位,大家各司其職,共同保障市民放心用水。
公司現(xiàn)已組織各廠站對供水設(shè)備、在線監(jiān)測儀器進(jìn)行緊急維護(hù)保養(yǎng),確保供水設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行、各項(xiàng)監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,加大對源水水質(zhì)、飲用水源地的監(jiān)測力度;
各水廠按照優(yōu)于國家出廠水標(biāo)準(zhǔn),組織各水廠、加壓站調(diào)節(jié)消毒劑投放量,安排水質(zhì)檢測部門加大對管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測,縮短檢測間隔時間,加大檢測頻率;
公司所屬管網(wǎng)維護(hù)公司、經(jīng)營銷售公司20名管網(wǎng)搶修人員、10名供水設(shè)施維修人員、10名預(yù)備隊(duì)員、4臺搶修車及1臺送水車隨時待命;
公司組織管網(wǎng)巡視分隊(duì),對城區(qū)供水管網(wǎng)加大巡查,重點(diǎn)巡查全市各大醫(yī)院及疾控中心等醫(yī)療相關(guān)單位周邊供水管線,確保供水管網(wǎng)運(yùn)行正常,安排專人與各醫(yī)療單位保持聯(lián)系,隨時掌握用水狀況,及時為其解決用水方面的困難;
春節(jié)期間,城區(qū)所有收費(fèi)服務(wù)廳暫停對外營業(yè),已張貼公告,引導(dǎo)市民通過微信、支付寶、微信公眾號等渠道繳納水費(fèi)。
溫馨提示廣大用戶,市自來水有限公司客戶服務(wù)中心在備足呼叫坐席人員的基礎(chǔ)上,同時增設(shè)2名備班人員,全省城市供水統(tǒng)一服務(wù)熱線(96510)、黃石市自來水有限公司24小時供水服務(wù)熱線(6281234)將保持暢通,隨時接受市民用水咨詢。
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