為提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,4月15日上午8:30分黃石市自來水有限公司開展“文明水務(wù)·儀路有禮”主題禮儀培訓(xùn)講座,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體中層干部參加。
武漢大學(xué)教授李榮建深入淺出的講授如何內(nèi)修素養(yǎng),包括禮儀的起源,禮儀在生活及工作中的重要性及常用的禮儀規(guī)范。商務(wù)禮儀崔鵬云老師生動的講述了如何外塑形象,包括商務(wù)禮儀在工作中的運用,商務(wù)基本禮儀的禮儀手勢、站姿禮儀的運用,商務(wù)會面禮儀中握手禮、介紹禮儀、接待禮儀的運用等。
通過此次講座,參加學(xué)習(xí)的干部職工對禮儀有了更深層次的認(rèn)知,禮儀源自于生活,學(xué)好禮儀不僅可以服務(wù)于工作,更可以回歸到日常生活。努力在日后工作和生活中做到內(nèi)修素養(yǎng),外塑形象,內(nèi)外兼修,知行合一。