27日上午，家住下陸的周女士在手機(jī)上按照系統(tǒng)提示完成水表更名過(guò)戶業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，下午就被告知業(yè)務(wù)辦理成功。

以前，用戶如需辦理水表更名業(yè)務(wù)，得提前準(zhǔn)備個(gè)人身份證、房產(chǎn)證等資料，前往市自來(lái)水營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理，3至5個(gè)工作日后通過(guò)供水服務(wù)熱線查詢，方可確認(rèn)辦理結(jié)果。如今，這些步驟全部省略，市民只需在手機(jī)供水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳點(diǎn)擊頁(yè)面，1個(gè)工作日內(nèi)便可完成。

同時(shí)，網(wǎng)上電子發(fā)票業(yè)務(wù)也于本月“上線”，讓用戶足不出戶領(lǐng)發(fā)票。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自6月份這兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)，已有55名用戶在供水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳成功辦理水表更名業(yè)務(wù)，33788份發(fā)票通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理成功。今年以來(lái)，市自來(lái)水有限公司持續(xù)在為用戶提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)水務(wù)服務(wù)上發(fā)力，搭建“信息高速路”，全面運(yùn)用“數(shù)據(jù)跑腿”，新開(kāi)發(fā)“水表更名過(guò)戶”“低保申請(qǐng)”“違章用水”“漏水申報(bào)”“自助抄表”“電子發(fā)票”等功能，持續(xù)升級(jí)用水服務(wù)體驗(yàn)。