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吹響優(yōu)化供水營商環(huán)境“破冰”號角!市自來水有限公司召開“新春第一會”

發(fā)布時間:2021-02-25  所屬欄目:公司新聞  點擊次數(shù):5255  返回上頁

  

  2月24日下午,市自來水有限公司在公司二樓會議室召開“思想破冰、引領(lǐng)發(fā)展”主題活動深入優(yōu)化營商環(huán)境暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會。

  

   會議觀看了警示教育片《任性弄權(quán)終自毀》,傳達了中央、省、市紀(jì)委全會精神,傳達了市級、城發(fā)集團有關(guān)“思想破冰、引領(lǐng)發(fā)展”主題活動會議精神。紀(jì)委書記郭輝同志作2021年公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作報告。公司客服中心、黃金山分公司、營銷公司、設(shè)計公司、工程公司負責(zé)人圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平作表態(tài)發(fā)言。



  

   市城發(fā)集團副總經(jīng)理胡振宇同志代表城發(fā)集團對公司全體職工在春節(jié)期間堅守崗位,保障全市安全優(yōu)質(zhì)供水表示感謝和敬意,并對新一年優(yōu)化供水營商環(huán)境工作作指示,強調(diào)要提高思想認識,深刻認識優(yōu)化營商環(huán)境工作對黃石經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要意義,要提升服務(wù)水平,扎實做好“321”服務(wù)、“不見面”透明服務(wù)等,結(jié)合“四區(qū)N園”的園區(qū)格局,針對性服務(wù)好重點企業(yè)、重點區(qū)域,要提高快速反應(yīng)能力,完善應(yīng)急預(yù)案,及時處置緊急突發(fā)事件,把握關(guān)鍵時間節(jié)點,保障全市供水安全優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定,要抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,壓緊壓實責(zé)任,加強思想政治教育,改進工作作風(fēng),建設(shè)“廉潔供水”。



    公司黨委書記、董事長余曦同志強調(diào),一是破思想觀念陳舊之冰,解決思想刻板僵化問題,提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。要推進業(yè)務(wù)流程再造和系統(tǒng)重構(gòu),開展一次主題大討論,推動思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實、效能大督查,全面檢視供水服務(wù)流程,加快公司管理“微循環(huán)”節(jié)奏,弘揚“有呼必應(yīng)、無事不擾”的店小二精神,創(chuàng)建“親情供水”示范窗口。

       二是破改革固步自封之冰,解決做虛功不務(wù)實問題,提振開拓進取精氣神。要增強市場意識,主動認識市場、適應(yīng)市場、服務(wù)市場,開展服務(wù)大走訪活動,聽取意見,改進短板,提高用戶全周期用水滿意度。加快完善黃金山工業(yè)園區(qū)配套管網(wǎng)建設(shè),啟動分區(qū)分壓供水。

      三是破工作消極懈怠之冰,解決不擔(dān)當(dāng)不作為問題,提振履職盡責(zé)精氣神。當(dāng)好“服務(wù)員”,完善獲得用水“321”服務(wù),著力打造網(wǎng)上營業(yè)廳、“不見面”透明服務(wù)等,提前規(guī)劃公共管網(wǎng)布局,實行“一企一保姆”式服務(wù)專員報裝全程“貼身”服務(wù),積極推進“應(yīng)急服務(wù)進社區(qū)、便民服務(wù)進家庭、檢(修)漏服務(wù)進企業(yè)”等專業(yè)供水服務(wù),創(chuàng)建供水品牌“工作室”。

      四是破服務(wù)態(tài)度冷漠之冰,解決服務(wù)意識差辦事效率低問題,提振為民服務(wù)精氣神。完善優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),加大優(yōu)化營商環(huán)境工作宣傳力度,提升政策知曉率,進一步暢通信息反饋渠道,全方位接受社會監(jiān)督,制定優(yōu)化營商環(huán)境考核辦法,落實紅線外報裝接水“零收費”。

    五是破廉潔意識薄弱之冰,解決紀(jì)律弱斗爭差問題,提振正氣興企精氣神。以嚴的主基調(diào),把全面從嚴治黨引向深入,壓緊壓實責(zé)任,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,深化思想政治教育,注重廉政風(fēng)險防控,加強監(jiān)督檢查,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做“兩個維護”。



   

  公司黨委副書記、總經(jīng)理張昌銳同志主持會議,要求全體干部職工要提高政治站位,對標(biāo)對表抓落實;堅持問題導(dǎo)向,見底清零抓整改;樹立品牌意識,永不懈怠創(chuàng)一流;壓緊壓實責(zé)任,齊心協(xié)力見成效。